الأسئلة الشائعة
استخدم قسم الأسئلة الشائعة للإجابة على الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها عملاؤك.
الطلبات والدفع والشحن
نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك American Express، وApple Pay، وGoogle Pay، وMastercard، وPayPal، وShop Pay، وUnionPay، وVisa.
Orders, Payment, and Shipping
We accept a variety of payment methods, including American Express, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, PayPal, Shop Pay, UnionPay, and Visa.
نهدف إلى التسليم ضمن الإطار الزمني المُقدّر الموضح عند الدفع. يُرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات قد تسببها شركات النقل الخارجية.
نعم، الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز حدًا معينًا داخل أستراليا. سيتم احتساب رسوم الشحن للطلبات الدولية عند إتمام عملية الشراء.
الإرجاعات واسترداد الأموال
يمكنك إرجاع أي منتج خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم إذا كان معيبًا أو غير مطابق للمنتج الذي طلبته. يجب ألا يكون المنتج مفتوحًا أو مستخدمًا. أنت مسؤول عن تكلفة إعادة الشحن.
- أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على contactayurvedaorganics@gmail.com مع تفاصيل الإيصال والإرجاع.
- قم بإرجاع المنتج بحالته الأصلية خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.
- سوف نقوم بمعالجة إرجاعك خلال 5 إلى 10 أيام عمل من استلام المنتج.
إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ، فسيتم إضافته إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك، باستثناء تكاليف التسليم الأولية.